Política de términos y condiciones
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directa con los usuarios o afiliados de Positiva Compañía de Seguros
S.A. , por lo tanto todo usuario del servicio de chat se compromete a:
- Mantener una conducta decente, y de respeto mutuo cuando utiliza este
servicio.
- No usar lenguaje ofensivo o calumnioso hacia otros usuarios de este
servicio.
- No violar las leyes o reglamentos vigentes.
- No enviar repetida e indiscriminadamente mensajes en el chat, que
puedan provocar una degradación del servicio.
El usuario entiende y acepta que las imágenes, contenido e información
que se desarrolle con ocasión del uso de este canal de atención, no
podrán ser utilizados para fines distintos al objeto de este chat, esto
es, la atención y orientación respecto a la prestación de los servicios
ofrecidos por
Positiva Compañía de Seguros S.A.
Positiva Compañía de Seguros S.A., se reserva el derecho de retirarse en
cualquier instante del chat, y a su criterio, por mensajes que estén en
contravía de las reglas definidas para el uso de este canal de atención
o de la legislación vigente.
Positiva Compañía de Seguros S.A., no asume ningún tipo de
responsabilidad por las fallas técnicas que puedan presentarse en los
medios tecnológicos utilizados por el usuario para conectarse a este
canal de atención.
En cumplimiento de la normatividad vigente, le informamos que los datos
personales que puedan ser recolectados a través de este medio, serán
tratados de conformidad con lo establecido por la Ley 1581 de 2012 y
nuestra política de protección de datos personales, la cual podrá ser
consultada en el portal
www.positiva.gov.co.
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al asesor.
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